HOME > 主な研修内容

研修メニュー

テーマ ジャンル 対象者
✈新入社員研修ビジネスマナーと仕事へのモチベーション ビジネスマナー / モチベーション / コミュニケーション 新入社員全般
✈空の上で培ったベストチームの作り方とホスピタリティ―マインド コミュニケーション / チームビルディング 企業内部門・チーム / 医療従事者・他ビジネスパーソン
✈最高峰のサービス
~おもいやりと気付き~
ホスピタリティ― / CS 接客・販売業 / 企業経営者
✈働くことの楽しさ
~生き生きと活躍する人になる~
モチベーション / 働き方 ビジネスパーソン全般
✈ピンチをチャンスに変える クレーム対応法
~不満からファンへ~
CS / ホスピタリティー / クレーム対応 接客・販売業 / 企業経営者
✈乗務歴34年・女性管理職
~女性が長きにわたって 活躍し続けるには~
ダイバーシティ― / 女性 / ライフワークバランス ビジネスウーマン / 管理職
✈できる大人の接遇マナー    
~魅せる意識・立居振舞 正しい言葉遣い~
接遇マナー / セルフプロデュース ビジネスパーソン / 一般医療従事者

企業研修の詳細

概要

徹底したお打ち合わせをさせていただき、御社だけのオーダーメイド社員研修を立案・実施させていただきます。社員のお一人ずつを大切にした研修を心がけています。
受講後、社員の顔が明るくイキイキとして職場の雰囲気が変わった!お客様の満足度が上がった!…と好評をうけております。  

主なセミナー内容
■ホスピタリティ研修

お客様に好印象をもたれる秘訣を学びましょう。
キャビンアテンダント歴34年のなかで培った本物の接待マナーをお伝えします。

■内定者向研修

内定者が入社までに見につけておくべきこと。
働くことへの期待感、維持向上させていくための心構え等を教えていきます。

■新人研修

新入社員向けに、ビジネスマナーのイロハや新社会人としての心がけを楽しく学びます。
求められる新入社員にさせます。

■中堅社員研修

自己流になりがちなビジネスマナーのブラッシュアップをします。
目標とされる中堅社員となるようモチベーションを向上させます。

■敬語・正しい言葉遣いに関する研修

「若者言葉や乱れた言葉遣い横行する昨今、正しい敬語の使い方を指導します。」
NPO法人 日本語検定委員会公認講師が正しい言葉遣いのマナー・敬語の使い方等をお教えします。

就活セミナーの詳細

概要

航空業界・CA・GHを目指し受験準備をしっかりしたいという方、また、就職対策のスタンダードとして自分磨き・自己表現をしっかり身につけ、どんな業界へも挑戦したいという就活への本気度の高い方!
あなたの可能性の挑戦をしっかり後押しします。      

主なセミナー内容

■就活セミナー(新卒)
航空業界を目指す新卒の皆様へ、様々なカリキュラムを通して社会に通用する知識や所作、就活対策などを基礎からしっかりと学んでいただきます。

主な内容:
・就活の基本と自己表現力の基礎を身に付け、一歩差をつける!
・自分の軸を見い出し、自己表現力に自信を!!
・ファイナルステージとして「絶対合格」へラストスパート!!

■就活セミナー(既卒)
航空業界への転職・転身をお考えの方向けのセミナーです。

  1. JAL既卒、ANAの既卒、他日系エアライン、外資エアラインカバーレター&面接対策指導  (英語講師による英語文章指導)等を実施しています。
  2. 個々人の準備状況に応じて日程の調整・個別指導も実施いたしますのでご相談ください。

講演活動の詳細

概要

「大学のキャリア支援セミナー」・・・・講師学生の就職活動やコミュニケーション能力アップを支援するセミナーを行っています。

「正しい言葉遣いとビジネスマナー講師 」・・・・航空業界、客室乗務員、働く女性、女性管理職、働く女性の子育て、ホスピタリティ、学生の就職活動、自己実現、自分磨きなどのテーマで講演を行っています。

       

講演実績

■法政大学

  1. 「1、2年生向けコミュニケーションを円滑に…マナー講座」
  2. 「3年生むけ就活スタートに備えてのマナー講座」
  3. 「インターンシップ直前社会人としてのマナー実践講座」

■東洋英和女学院大学

  1. 「就活スタートアップ講座 ★航空業界ってどんな業界?★就活とは?採用試験とは?」
  2. 「社会人となるにあたっての基本的なビジネスマナー講座」
  3. 「模擬面接演習 面接官」
  4. 「エアライン就活講座 6回シリーズ」(東洋英和版 古賀ゼミ)

■恵泉女学園大学

  1. 「航空業界の就職対策について」
  2. 「航空受験直前対策(恵泉版古賀ゼミ)」

■東京医療保健大学

  1. “あいさつ”の重要性(新入生ガイダンス)
  2. 面接の受け方、グループディスカッション実践講座

■学習院大学

  1. 「きちんとしたマナーと言葉遣いで就活を成功させよう」 (PDFファイルが開きます)

■成城大学

  1. 社会に出る「初めてのビジネスマナーの基本 就活スタートアップ講座